【引き続き通常受注一時休止中・通常営業再開時期について】


通常受注一時休止期間:2014年6月16日〜現在(通常営業再開時期は未定です)


受注製作の棕櫚箒をご検討・興味を持ってくださりありがとうございます。
誠に恐縮ですが、現在、優先予約(※1)として、2014〜2016年の受注休止期間中(※2)と、それ以降に予約再開連絡を申込みいただいたお客様から順番に受注製作を承っています(この度の優先予約方法は一斉予約ではなく、事前お問合せ順の受付です)。申込のないお客様は受注製作の棕櫚箒はご注文いただけません。→詳しくは「2016年優先予約開始について(ご予約は受付順で、専用パスワードが必要です)」
今後しばらく「優先予約」を承るのみで、引き続き通常の受注は一時休止しています。

お電話等で直接お問合せいただきましても、またこのホームページからもお買い物していただくことはできません。※
現在ご注文いただけるのは、事前に優先予約を希望されたお客様のうち専用パスワードをお知らせした方々だけです。

※→なお2017年3月から、予約なしでご注文いただける、在庫のある棕櫚箒の販売をはじめました。「在庫のある棕櫚箒/商品一覧」ページはこちらです(各少数本・限定)。



優先予約の製作発送完了後に、通常通りの受注製作予約(通常営業)を再開します。

原料は確保しておりますのでお時間を頂ければ製作・お届けできますのでその点はご安心ください。

職人一人で運営しておりまして、お客様にとっては店として至らない点が多々ありますこと、
多くの皆様にご心配とご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。


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1 優先予約とは
2014年6月〜2016年10月の受注休止期間中※と、それ以降に予約再開連絡を申込みいただいたお客様から順番に受注製作を承るものです(この度の優先予約方法は一斉予約ではなく、事前お問合せ順の受付です)。優先予約専用パスワードが必要です。


※2 受注休止期間:過去にメディアでご紹介いただいた影響で思いがけず短期間に多数のご予約をいただきましたので2014年6月で一旦受注休止し、その後同年8月に腕肩を傷め治療しながらの製作継続となったため、それまでに受注分の製作とお届けが大幅に遅れて完了までに2016年10月までお待たせしてしまいました。その間(2014年6月〜2016年10月)はずっと新規受注休止状態でしたが、「今後予約再開したら連絡してほしい」とのお声を多数いただきましたので、予約再開時には事前にお問合せのお客様に順番にご案内できるよう優先予約希望の申込みのみ承っていました。

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

ゆうパック(通常サイズの箒送料)
■160サイズ以下(一部の送料別小箒を除く※)
北海道・沖縄県を除く全国送料無料(送料込)、北海道・沖縄への送料は税込850円。
通常サイズ箒(全長130cm以下)はこの送料です。(送料別小箒除く)
※送料別小箒の送料:個別送料別途164円(クリックポスト)または510円(レターパックプラス)。「送料別小箒」のみの注文で、配送方法をゆうパックに変更する場合は、送料実費かかります。 
ゆうパック170(特注で長さ130cm超〜140cmの箒)
■170サイズ
北海道・沖縄県を除く全国送料一律850円、北海道・沖縄への送料は税込1,400円。
※全長特注サイズ(長さ140cm以上)の送料は別途見積(ヤマト便を利用予定)。 
レターパックプラス(一部の送料別小箒)
全国一律510円。一部の送料別小箒のみ。専用封筒34cm×24.8cmに入り厚さ3cmを超える箒等、重さ4kgまで。補償なし。荷物問合せ番号あり。日時指定不可。対面でお届け。 
クリックポスト(一部の送料別小箒)
全国一律164円。一部の送料別小箒で長辺34cm×短辺25cm×厚さ3cm、重さ1kg以下のみ対応。補償なし。荷物問合せ番号あり。郵便受けに配達。

送料別小箒のみの注文でゆうパック等に変更の場合は別途実費送料が必要。ゆうパックの箒と同梱の場合は、ゆうパック送料を適用。 
海外発送(EMSなど)
別途送料見積。 

支払い方法について

商品代引き(ゆうパック)
代金合計10,000円未満の代引手数料390円(税込)。代金合計10,000円以上は代引手数料無料。
 
ゆうちょ銀行振込
振込手数料はご負担ください。 
楽天銀行振込
振込手数料はご負担ください。 
ジャパンネット銀行振込
振込手数料はご負担ください。 
クレジットカード決済(PayPalメール決済)

手数料無料。PayPal(ペイパル)は、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。